Météo du mardi 24 octobre. Colis perdus, perte de revenus : une augmentation de 13% à prévoir à l’approche du Black Friday

Chaque année, plus de 1,7 milliard de colis sont livrés en France. Si la majorité d’entre eux arrivent à destination sans encombre, il arrive que certains se perdent en chemin. Le risque d’erreur augmente particulièrement en fin d’année, qui est toujours une période chargée. S’appuyant sur des chiffres de 2022, Sendcloud, la plateforme d’expédition tout-en-un, prévoit une augmentation de 13% du nombre de colis perdus au T4 2023 par rapport au T3 2023.

C’est en novembre que le risque de perte de colis est le plus important : il augmente de 28% par rapport à la moyenne mensuelle. S’il diminue légèrement en décembre, il reste 18% plus élevé que la moyenne. Un colis perdu est une énorme frustration pour le consommateur, mais il représente également un fardeau pour le commerçant qui l’a expédié.