Pays de la Loire. Avec les ponts de mai, quelques conseils pour trouver un professionnel de santé sans encombrer le 15

À l’occasion des ponts de mai, marqués par la fermeture de nombreux cabinets médicaux et une organisation particulière de l’offre de soins, l’Agence régionale de santé (ARS) Pays de la Loire rappelle les bons réflexes à adopter en cas de besoin de soins non programmés. L’objectif étant de garantir une orientation adaptée à chaque situation et préserver les services d’urgence. Elle invite notamment à se tourner en priorité vers des solutions à proximité avant de contacter le 15. En effet, selon l’ARS, en cas d’indisponibilité du médecin traitant, plusieurs solutions existent pour bénéficier d’un conseil professionnel rapide : « Il est notamment recommandé de consulter un pharmacien ou un autre professionnel de santé de proximité, qui peut apporter un premier conseil, proposer certains traitements et orienter si nécessaire. Il est ensuite possible d’appeler le service d’accès aux soins (SAS) en composant le 15, ou le 114 pour les personnes sourdes, sourdaveugles, malentendantes ou aphasiques (troubles du langage), lorsqu’aucune solution n’a pu être trouvée. Cette démarche permet d’obtenir un avis médical adapté à la situation sans recourir systématiquement aux services d’urgence ». Par ailleurs, l’ARS Pays de la Loire met à disposition une page d’information pratique pour rappeler ces bons réflexes et orienter les habitants vers la bonne prise en charge : Besoin d’un avis médical urgent ?. Cette ressource regroupe les conseils essentiels et les contacts utiles pour accéder rapidement à un professionnel de santé selon le niveau d’urgence.