Nous vous en parlions dans un précédent article, le réseau de SFR a fait face à un « incident » technique, ce lundi comme l’a confirmé l’opérateur téléphonique. De nombreux abonnés ont fait part sur les réseaux sociaux de leur difficulté à se connecter à internet ou à passer des appels. Sur le site spécialisé Downdetector, plus de 10 000 signalements étaient remontés à la mi-journée ce lundi. « Un incident technique impacte actuellement notre réseau. Nos équipes techniques sont pleinement mobilisées pour rétablir la situation », avait indiqué SFR sur son compte X, alors que de nombreux messages d’utilisateurs postés en fin de matinée faisaient état d’une coupure de réseau. L’opérateur a précisé à l’AFP que la panne touchait ses abonnés de manière « aléatoire », sans toutefois donner d’éléments d’explication sur son origine ni fournir d’heure de rétablissement. En Maine-et-Loire, de nombreux usagers ont également été touchés. Cette panne a également impacté les numéros d’urgence 15, 17 et 18. Seul le 112 fonctionnait encore. Ce mardi matin, la préfecture de Maine-et-Loire indiquait que « le réseau mobile SFR est rétabli à l’échelle du Maine-et-Loire depuis 7h ce jour. Les appels vers les lignes téléphoniques d’urgence habituels (N°15, N°17, N°18) fonctionnent donc de nouveau normalement. SFR poursuit la surveillance de son réseau. Si vous perdez votre accès au réseau téléphonique mobile, conservez le réflexe de composer le 112 en cas d’urgence. »
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